اشهر خطط التسويق باستخدام سحب المنتج من شركة هاينز


ارتباط عملائك بمنتجك هو سر نجاح هذة الخطة

.

التسويق يعتمد على محاور كثيرة وافكار قد تكون غير معتادة. فى هذا المقال نستعرض لكم تجربة حقيقة تم تنفيذها من قبل شركة هاينز المعروفة لتسويق منتج معروف يحمل اسم «Salad cream».

هذا المنتج من اشهر المنتجات فى بريطانيا و اعتاد الشعب البريطاني على شراءه منذ 100 عام و لكن مع ظهور منتج جديد وهو الماينوز جعل عمليات البيع تنخفض بشكل ملحوظ مما دفع الشركة الى اعادة النظر فى عمليات الانتاج و التفكير في ايقاف خط الانتاج.

شركة هاينز كانت تعلم جيدا ارتباط الشعب الانجليزي بالمنتج لعدة سنوات وقد استخدمت هذا الكارت جيدا عندما اعلنت انها سوف تتوقف عن انتاج هذا المنتج نظرا لتخفيف الاعباء المالية و ايضا لقلة الاقبال و المبيعات. وقد حددت الشركة موعدا لاحقا لايقاف المنتج نهائيا و اعلنت رسميا عن هذا.

لم يقبل الشعب الانجليزي هذا التصريح مطلقا و اعتبر ان هذا المنتج هو عنصر اساسي للشعب الانجليزي و طالب الشعب الانجليزي عبر الصحف و المجلات و التلفزيون التراجع عن هذا. و فى المقابل ارتفع الطلب على المنتج بشكل غير طبيعي فى كل انحاء بريطانيا مما جعل الشركة تعلن عن التراجع فى قرارها احتراما لرغبة الشعب الانجليزي و قامت بتخصيص موقع لهذا المنتج لتجعل عملية الشراء اسهل. كما طورت المنتج بالتعاون مع طباخين مهرة لاضافة نكهات جديدة للمنتج.

الملخص: قد يعتاد الناس على منتج معين و مع مرور الوقت لا يشعرون باهميته و لكن عندما يتم سحبه يبداء الناس بالشعور بالنقص و الحاجة الى منتجك و بالتالي قد يكون ايقاف المنتج نسبيا يجعل الناس يقبلون اكثر على شراءه و هذا ما نجحت فيه هاينز.

نصائح عملية:

  •  يعمل هذا الاسلوب فقط مع المنتجات المعروفة بشكل جيد جدا.
  • يجب أن تشارك وسائل الاعلام ، فبدون دعاية، لن يكون هناك صدى للحدث عند الرأي العام.
  • يجب أن تكون على استعداد للمتابعة بسرعة مع وسائل الاعلان التقليدية ووسائل الترويج الاخرى، عندما يكون الرأي العام في أوجه.
  • يجب الانتباه أن الناس لا تشعر بأنها تعرضت للخداع.
  •  قد تحتاج إلى التفكير في طرق أخرى لاحياء المنتج، مثلما فعلت هاينز بتعيين شيف يبتكر وصفات جديدة يستخدم فيها الصوص التقليدي.
159 Views

Comments